Tarafsızlık ve gizlilik beyannamesi

CS Star Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti. A Tipi Muayene Kuruluşu’muzda gerçekleşen muayene hizmetlerinin TS EN ISO/IEC 17020 standardına uygun olarak gerçekleştirilmesi için ihtiyaç duyulan tüm kaynakları sağlayacağımızı beyan ederiz.

Muayene faaliyetlerini tarafsız bir şekilde yürüteceğimizi ve tarafsızlığı tehlikeye atacak ticari, mali veya diğer baskılara izin vermeyeceğimizi.
Tarafsızlığın öneminin anlaşılmasının sağlanmasını, çıkar çatışması olabilecek noktaların belirlenerek bunların yönetilmesini ve tarafsızlığın garanti altına alınmasını.
Muayene kuruluşumuzun tarafsızlığına yönelik olabilecek riskleri devamlı surette belirleyeceğimizi.
CS Star Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti. personeli ile birlikte hizmet faaliyetlerimizde; bağımsızlığımız ve tarafsızlığımız hakkında şüphe uyandırabilecek ticari, mali ve diğer baskılardan kaynaklanan bir faaliyet içinde bulunmayacağımızı.
Yürütülen muayene faaliyetlerine ilişkin hüküm verme bağımsızlığı ve doğruluğuyla çatışmaya neden olabilecek hiçbir faaliyetin içinde yer almayacağımızı.
Muayene faaliyetlerinde görev ve sorumlulukları olan personelin; görev çelişkisi veya çıkar çatışması olması durumunda muayene hizmetlerinde görevlendirilmeyeceğini.
Muayenelerde görev alan personelin maaş ödemelerinin, yaptıkları muayenelerin sayısına ve sonuçlarına bağlı olmayacağını.
Yasal mevzuat ve ilgili standart şartlarına uyacağımızı.
Muayene faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi boyunca elde edilen veya oluşturulan tüm bilgileri gizlilik ilkesine bağlı olarak yöneteceğimizi.
Kamuya açık ortamlarda yayımlamayı öngördüğümüz bilgiler ile ilgili olarak müşterimizi önceden bilgilendireceğimizi.
Müşteri ile ilgili olarak müşteri dışındaki kaynaklardan elde edeceğimiz bilgileri (örneğin şikâyette bulunanlardan veya düzenleyici makamlardan) gizli olarak değerlendireceğimizi.
Müşterilerimize bağımsız ve tarafsız davranmayı, hizmetlerimizi ve kurallarımızı müşteri farkı gözetmeden eşit olarak uygulamayı.

CS Star Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti. personeli, hizmet faaliyetlerini yaparken ulusal ve uluslararası standartları esas alan eğitimli, saygılı ve yetkin personelimiz ile bağımsız karar verme, dürüstlük, tarafsızlık, güvenilirlik, açıklık ve gizlilik ilkelerine tam uyacağımızı taahhüt ve beyan ederiz.

Genel müdür
Sedar Deliktaş

Belge kodu: MFKEK_IV. İmzalı kopya indirilebilir: Tarafsızlık ve Gizlilik Beyannamesi (Word)